嚴(yán)勇杰 繪
近年來(lái)，業(yè)主購(gòu)房后要求退房的糾紛時(shí)有發(fā)生，但如果業(yè)主所購(gòu)房屋雖存在墻體裂縫、輕度漏水等質(zhì)量問(wèn)題，但尚未達(dá)到“嚴(yán)重影響正常居住使用”這一程度，屬于開(kāi)發(fā)商輕微違約，但沒(méi)有達(dá)到根本違約的程度，所以業(yè)主不能要求解除合同進(jìn)行退房，只能要求開(kāi)發(fā)商在保修期內(nèi)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
而買(mǎi)來(lái)新房后，倘若房屋居住環(huán)境噪聲實(shí)在太大，這種情況下，購(gòu)房者可否提出退房？最近，鄞州區(qū)消保委調(diào)解處理的這樣一起消費(fèi)糾紛案例，引起了甬城房產(chǎn)界的高度關(guān)注。
買(mǎi)來(lái)房子為何沒(méi)人租？原來(lái)噪聲實(shí)在太大
2009年4月24日，消費(fèi)者王先生預(yù)訂了一套位于鄞州新城區(qū)的商品住房，2010年4月辦理了交房手續(xù)。辦理了房產(chǎn)證后，王先生并未入住，而是于去年10月將該房屋托付給中介掛牌出租出售。然而，在接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，王先生發(fā)現(xiàn)前來(lái)看房的人是有不少，但看房后卻都沒(méi)有了回音。
今年2月，終于有一名客戶(hù)與王先生簽下了租賃合同。但合同簽訂后第二天，承租人就找到王先生要求退租。王問(wèn)原因，對(duì)方說(shuō)，這套房屋噪聲實(shí)在太大，根本無(wú)法使用。
“這樣的房子，不但無(wú)法居住，就連白天辦公也很困難�！边@位承租人告訴王先生。
情急之下，王先生專(zhuān)程到這套房屋實(shí)地查看。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)，由于這套商品房旁邊就是貨梯機(jī)房，貨梯運(yùn)行時(shí)，房屋震動(dòng)相當(dāng)明顯，噪聲也特別大，“都怪我當(dāng)時(shí)太粗心了！雖然購(gòu)房時(shí)合同和圖紙上都沒(méi)有標(biāo)明這套房屋的旁邊就是貨梯機(jī)房，當(dāng)初我在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看一下房子，就應(yīng)當(dāng)會(huì)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的！”懊惱之下，王先生首先想到了退房。
他據(jù)此向鄞州區(qū)消保委提起了投訴，要求退房返還購(gòu)房款，并賠償損失。
退房不成，王先生把房給賣(mài)了
鄞州區(qū)消保委在介入此事后，聯(lián)系開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解。然而，在調(diào)解過(guò)程中，雙方因損失賠償問(wèn)題達(dá)不成協(xié)議，致使問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決。
而在該糾紛事件暫擱置的過(guò)程中，6月中旬，鄞州區(qū)消保委又接到一起由市消保委轉(zhuǎn)下來(lái)的有關(guān)住房噪聲太大的購(gòu)房投訴，工作人員一核對(duì)，居然是同一套住房原來(lái)，由于認(rèn)為問(wèn)題解決無(wú)期，王先生又通過(guò)中介找到買(mǎi)家葉女士，以低于市場(chǎng)價(jià)三成的價(jià)格賣(mài)掉了這套房子！而葉女士在買(mǎi)到房子后，很快也發(fā)現(xiàn)這套房子的噪聲問(wèn)題。無(wú)奈之下，葉女士也只得向?qū)幉ㄊ邢Ｎ笾笸朔俊?/p>
檢測(cè)顯示噪聲超標(biāo)，消保委支持消費(fèi)者退房
事實(shí)上，早前，王先生已委托環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)對(duì)這套房進(jìn)行了噪聲檢測(cè)。結(jié)果檢測(cè)報(bào)告顯示，這套房的噪聲超標(biāo)。
根據(jù)我國(guó)《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求，住宅允許噪聲級(jí)為晝間應(yīng)小于或等于50dB（注：聲音的分貝是聲壓級(jí)單位，記為dB，用于表示聲音的大�。归g應(yīng)小于或等于40dB。而王先生提供的報(bào)告顯示，這套緊靠大樓內(nèi)貨梯機(jī)房的住房，噪聲影響超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)此，消保委指出，商品房開(kāi)發(fā)商有義務(wù)保證其所交付的房屋符合設(shè)計(jì)規(guī)定的用途，可供正常使用，而噪聲超標(biāo)，明顯影響消費(fèi)者居住使用，也應(yīng)屬于不能正常使用范圍，消費(fèi)者有理由要求退房。
多次協(xié)調(diào)之后，開(kāi)發(fā)商同意退房，并補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)損失。至此，一起復(fù)雜的房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)糾紛得以解決。 記者 周立明 通訊員 施兆萬(wàn) 陳超
消保委人士點(diǎn)評(píng)
能否正常使用是退房的關(guān)鍵
王先生購(gòu)買(mǎi)的房屋本身雖然不存在質(zhì)量問(wèn)題，但是房屋除本身的建筑結(jié)構(gòu)還應(yīng)包括環(huán)境及噪聲。王先生的房屋緊靠大樓內(nèi)的貨梯機(jī)房，發(fā)出的噪聲超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致該房屋不能正常居住和辦公使用，也就是未達(dá)到購(gòu)買(mǎi)正常使用目的，王先生提出的退房要求可以得到法律的支持。
關(guān)于房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)糾紛適用的法律可以依照我國(guó)《合同法》、《城市房地產(chǎn)管理法》以及《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等法律法規(guī)和司法解釋的規(guī)定。
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